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本職位累積查看：88 次
客服專員
專業(yè)要求：
學(xué)歷要求：本科
工作經(jīng)驗：1年以上
薪資待遇：面議
招聘人數(shù)：1
1.負(fù)責(zé)淘寶、拼多多、抖音、京東平臺的售前導(dǎo)購與服務(wù)，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交。
2.負(fù)責(zé)京東旗艦店、京東自營店等網(wǎng)店的日常客服，及時響應(yīng)顧客咨詢，解答顧客咨詢，處理顧客投訴，提供售后服務(wù)，處理產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)等問題。
3.負(fù)責(zé)京東自營店的產(chǎn)品庫存核對與庫存信息更新。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)上各平臺訂單的跟進(jìn)，解決客戶物流查件、催單，并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)處理好客戶提出的各種問題及投訴建議。
6.有國企工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.負(fù)責(zé)京東旗艦店、京東自營店等網(wǎng)店的日常客服，及時響應(yīng)顧客咨詢，解答顧客咨詢，處理顧客投訴，提供售后服務(wù)，處理產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)等問題。
3.負(fù)責(zé)京東自營店的產(chǎn)品庫存核對與庫存信息更新。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)上各平臺訂單的跟進(jìn)，解決客戶物流查件、催單，并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)處理好客戶提出的各種問題及投訴建議。
6.有國企工作經(jīng)驗優(yōu)先。
貴州�？茖崢I(yè)發(fā)展有限公司是由原科研事業(yè)單位轉(zhuǎn)制的科技型國有企業(yè)，主要從事生物技術(shù)、化妝品、特色食品(刺梨)的研發(fā)和生產(chǎn)。2019年由貴陽市科技局整體劃轉(zhuǎn)到貴陽市農(nóng)業(yè)農(nóng)墾投資發(fā)展集團(tuán)有限公司。
